亚马逊商家运营店铺,基础问题详解

最近总有一些亚马逊卖家反馈说,在运营店铺的过程中,总是会存在各种各样的疑问,不知道正确的运营方式是怎么样的。所以今天优梯就来集中给大家讲解一下亚马逊商家在运营过程中,最常见的一些问题。

1、为什么产品Listing显示没有参加广告的资格?

很多新手商家在上新一个产品后,会发现想做广告,但是却没有广告资格,这是为什么?

这就涉及到亚马逊的广告门槛问题了,因为对于亚马逊来说,没有购物车的产品,是建不了广告组的。没有库存的产品,也是建不了广告组。除此之外,一些限制类目,比如成人用品等等,同样也是创建不了广告组的。

如果商家发现自己的产品无法正常创建广告,只需打开广告组的创建页面,把鼠标放在后面的小三角上,就能知晓广告无法创建的原因是什么了。

2、为什么广告Bid竞价已经很高,广告却依然排不到前面?

这个问题要从两个方面考虑。

第一,广告竞价是相对的,商家并不是在跟自己比,而是在跟整个类目的卖家在比,所以就会出现无法排名靠前的情况。

第二,虽然竞价是影响广告排位的主要因素,但是影响排位的因素绝不仅仅只有竞价高低这一条,亚马逊平台还会综合考虑产品Listing的转化率、点击率、历史销量等等因素。综合多个方面去判断产品是否能排名靠前。

3、“Customer Search Term”(客户搜索词)与Keyword(关键词)有什么区别?

“客户搜索词”,是指客户是通过搜索某些特定的词点击进入你的广告位置的,是顾客自己选择的搜索关键词。而“关键词”是商家自己为产品Listing设置的关键词,由众多的“关键词”组合而成产品的关键词词库。

4、怎样查看通过促销产生的订单?

很多卖家在设定了促销活动之后,并不确定哪些订单是通过促销进来的。

其实这个很好辨认。最简单的方法就是看一下你的付款详情页面,有折扣的订单都是促销订单。

还有一种方法,就是查看促销报告。通过“数据报告”中的“库存和销售报告”找到“促销”一栏,商家就可以看到自己店铺促销的订单了。

5、没有看到亚马逊展示我的广告?

有些卖家反馈,在提交了广告活动以后,无论怎么搜索,就是看不到自己的广告位。这个有很多原因。

首先,你搜索的词,是不是就是你的广告关键词?

其次,如果你搜索的就是你的广告关键词,那么这个词的竞争程度怎么样?

你的竞价是否足以把这个词打到前7页去?

还有,广告的设置也是需要反应时间的,刚刚设置的广告组,一般在30分钟左右才会被系统识别并开始展示。

6、广告只有曝光,没有点击怎么办?

出现这种问题,就不仅仅只是广告本身的问题。商家首先需要看一下,自己的广告关键词设置是否准确?其次,商家需要站在顾客的角度去判断在众多的搜索结果中,顾客会购买哪一件产品。然后再找准不足,优化不足,这样对点击率的提升是有很大帮助的。

以上就是我今天想跟大家分享的,亚马逊商家运营店铺,基础问题详解了,希望有给大家带去帮助。

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