在亚马逊开店,有哪些必须避开的政策红线?

对于在亚马逊开店的商家来说,他们必须时刻了解亚马逊平台最新的规则和政策才能让自己的店铺长久的运营下去。那么今天优梯就带着大家一起来看一下,在亚马逊平台开店,有哪些必须要避开的政策红线。

1、站内信
亚马逊平台不希望自己的顾客和卖家之间产生过于紧密的联系,所以平台并没有像国内电商那样的在线沟通工具,不需要亚马逊商家实时盯在电脑面前去回复顾客的问题,大大减少了亚马逊卖家客服的工作量。但是当买家和卖家之间需要进行沟通的时候,是可以通过站内信来进行沟通的。
但是站内信不是卖家随意发挥的场所,站内信的发送有严格的内容限制。亚马逊只在特定的问题上,才允许卖家与买家进行站内信的交流。所以各位亚马逊商家在运营店铺的时候,一定要注意,并不是什么内容都可以在站内信中进行沟通的。什么产品链接、要求卖家评论,都是亚马逊平台严令禁止的,所以亚马逊商家一定要注意。如果商家需要进行评论的话,必要的时候,可以适当的选做一些亚马逊测评,来促进和稳定产品的成交和转化数据,从而提升店铺的整体权重。
2、不能将亚马逊平台的客户引导到其他平台
现在很多亚马逊商家在发货的时候,都会附带一些小卡片。在这些小卡片上,可以是产品的使用说明,但是不能是客服卡或者索评卡,更不能将其他平台的链接放在卡片上,一旦被亚马逊平台发现,是会受到处罚的。
3、一个人不能同时拥有多个账户
亚马逊平台规定同一个人是不允许同时持有多个亚马逊账户的,所以如果想在同一个站点持有多个卖家账户的卖家,一定要做好各个账户之间的防关联处理。
4、类目不匹配
卖家在上传产品的过程中,是不可以将产品放置到其他的不相关的类目中的。现在存在有一些商家为了避开其他类目的审核,而选择一个竞争较小的类目,从而抢占好的排名。一旦被亚马逊平台发现,轻则将产品放回正确的类目,重则出现封店的风险,所以各位亚马逊商家不要钻空子去违规、踩红线。
5、强制合并不合规的变体
亚马逊平台对于变体政策,也是有明确的规定的,不符合变体政策的产品,是不能设置变体的。而且亚马逊平台每年都会发起几次大规模的滥用变体关店行动,每次都有大批卖家因为变体原因被关闭店铺,所以亚马逊商家不要强行合并违规的变体。
好啦,以上就是今天想跟大家分享的关于在亚马逊开店,有哪些必须避开的政策红线的所有内容了。

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