2021如何活,亚马逊这3个坑,你中招了几个?

常常有人感叹,跨境电商的运营之路越来越难了,我却认为是大家越来越浮躁,太注重结果而忽略了细节,没有去静下心来,好好规划何运营店铺。亚马逊跨境电商的各位不妨看看,下面的这个3个亚马逊常见坑,你中了几个?

1、跟不上平台的政策变化

亚马逊平台的政策经常发生改变,商家应该定期进行监控,并及时地进行调整。千万不要突然有一天睡醒后,发现之间的账户被亚马逊平台封号了。

此前,亚马逊平台在2020年公布新的服装尺寸标准时,数千个品牌突然面临重新格式化和优化产品listing的压力。但是你会发现,引起重视,努力去根据规则进行优化的商家,今天还在,而那些没有做出改变的,早已消失不见。

亚马逊跨境电商平台的政策变化,确实有时令人困惑,无法找到变化的方向,很难理解为什么要变化,但我们还是要努力不放过任何政策的更新。

请注意,亚马逊跨境电商平台随时都有可能会突然抽风。就连短期内要求应对商家的政策变化也是常有的事,就算涉及到很多产品,也不会放宽政策。商家能做的就是保持警惕,迅速应对新的变化。

2、被动地等待买家的评价

每一位亚马逊跨境电商的商家都知道评论很重要,但亚马逊平台不希望商家去引导买家给与好评。

平台严禁下列动作:

1)通过给予奖励,来获得好评。

2)向包装袋、包装盒或给购买者发送信息,请求好评。

3)发表虚假评论

4)贿赂顾客删除差评。

这些行动都有可能使得品牌商家被亚马逊封印,但我们仍然可以采取积极的措施来获取评论。

通过Early reviewer程序或“Request a Review”按钮获取意见都是合规性的。此外,还可以使用FeedbackWhiz等评论工具与买家沟通,要求买家写评论或密钥等级。

但是,在收到评论之前,必须先确认清单、订单履行和客户服务状态是否良好。毕竟,如果包裹经常推迟送货,或者listing不完整或不准确,产品不合适,买家不做出不好的评价是很奇怪的。

3、对恶意商家不在意

在亚马逊跨境电商平台,稍有不慎就能见到假冒者或恶意销售的商家。

一旦我们在亚马逊开户,就一定要去注册品牌备案。

此外,亚马逊恶意商家还有很多可以击倒竞争对手的手法。因此,亚马逊商家应随时保持警惕,以防止这种攻击并迅速反击。

新的一年,先定下一个小目标吧,2021活下去,亚马逊这3个坑各位亚马逊跨境电商的商家们一定要引起重视哦。

 

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