为什么eBay号会被注销?原因有3点

如果你在eBay开店多年,严格按照平台的要求去运营店铺,自己的eBay账号却突然被注销了,导致多年辛苦付之东流,商家一定很想知道被注销的原因。那为什么会出现eBay账号被突然注销呢?优梯觉得不外乎以下3种原因。

1、达不到卖家标准

eBay平台为了确保能给卖家提供一个优质的服务和产品品质,是存在一系列的评级的;一旦你店铺的评级无法达到平台的标准,就会出现账号被注销的情况。

具体的考核标准就是,eBay平台会根据卖家的销售历史记录和买家所反馈的服务质量,在每个月的 20 日对店铺进行评估。一旦店铺出现一项或多项指标都低于了平台的最低要求,轻则限制销售活动,重则销号。

2、买家纠纷过多

买家在整个购买产品的过程中,如果存在产品运输比较慢,产品质量等问题的话,都是可以对卖家进行投诉的,也就是会产生纠纷或差评;一旦店铺的不良交易率过高、差评过多,就会影响到账号的评分等级。

通常出现不良交易订单的情况体现在下面这两种:

a.因为卖家没有现货,或者是选择不寄出物品,而导致买家取消订单;b.买家提出的“未收到物品”或“物品与说明不符”请求,未经卖家解决便已关闭。

3、产品违规

像是重复刊登产品、产品侵权、销售假冒伪劣产品等,情节严重,也是会导致eBay账号被注销的,因为这些产品都违反了平台规则,所以商家们要提前了解清楚eBay的产品刊登要求。

那么,如果eBay账号被注销,商家该怎么办呢?

一旦商家的eBay账号被注销了,是没有办法通过申诉等方式进行恢复的,因为平台一经注销,商家的账号就等于没有了。只能重新去注册新的账号来开店了。

虽然eBay入驻的门槛比较低,但是对卖家账号的考核要求也是比较严格的,只要有一点违规,都会给店铺带来一定的影响。所以为了避免自己辛苦经营的eBay账号被注销,商家一定要提前去了解清楚平台的运营规则,这样才能避免给账号带来一些不可逆的影响。

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