Shopee议价是什么?Shopee议价有哪些常见问题?

最近很多在shopee开店的小伙伴在询问关于shopee议价的问题,所以今天优梯帮大家整理归纳一些相关的知识点,来为大家答疑解惑。

什么是shopee议价?

Shopee议价指的是,卖家在后台开启了允许议价后,当买家提出议价申请时,卖家就会在聊聊窗口中看到买家的议价申请,卖家通过点击查看,就可以看到买家提出的想以什么价格来购买产品,卖家可以选择“不接受”或者“接受”,来对买家提出的新价格做出回应。

有哪些常见的Shopee议价问题?

1、Shopee平台是否允许买家与卖家之间进行议价操作?

允许,只要卖家开启了允许议价,买家就可以通过给卖家发送申请,来对商品的价格进行议价。

2、卖家在收到议价申请后,应该怎么处理?

卖家在收到卖家的议价申请后可点击“接受”或者“拒绝”来给予回应。

3、卖家在接受买家的申请后,买家如何知道议价是否成功?在哪里可以看到议价成功的商品?

议价成功的商品,买家可以直接进入自己账号下的购物车看到对应的订单,买家在购物车中,可以直接对订单进行支付,完成下单购买。

4、卖家能否自行关闭议价功能?

卖家可以在“卖场设置)”–>“允许议价”来进行功能的开启或者关闭。

5、通过议价完成的订单,如果后期出现纠纷,如何退款给买家?

订单完成以后,如果出现了退款申请,买家可以直接联系平台当地的客服人员。由当地的客服人员与跨境部门的客服和客户经理取得联系,在确认过具体情况后。如果卖家同意进行退款,那么Shopee后台就会将款项退回给买家。

Shopee的议价功能能在一定的程度上,帮助商家促进产品的成交和转化,所以对于新开店的商家来说,不失为一个引入流量,产品破零和积累基础权重的好办法。

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