影响亚马逊评论星级的五大因素,你知道几个?

运营亚马逊店铺的商家,对于产品页面上的评论的星级肯定不会陌生,那你知道有哪些因素影响着评论星级吗?跟着优梯一起来看看吧。

1、买家账号质量

买家的账号质量,目前已上升为评论星级最重要的影响指标了。对于亚马逊平台来说,一个健康安全的买家账号在稳定干净的购物IP环境下发表的评论,权重会更高。这也是为什么很多亚马逊评论即使helpful被点击的次数变多,也还是无法提高产品的排名的重要原因,由此可见买家账号质量和真实购买的重要性。

2、有无VP标志

在亚马逊平台上,评论有很多种类型。最有效的是有vp标志的。Vp标签是“Verified Purchase”的简称,通常会显示为红色字体。当产品评论有vp标志时,意味着这是买家在亚马逊上真实购买了该产品后留下的评论。也只有在亚马逊上购买了该产品的客户进行的评论,才会被加上vp标签。VP标志,评论的权重下相较于其他评论权重会更高,故而评论星级也会更高。

3、评论存在的时长

在亚马逊平台上,评论存在的时间越长,它的权重就越高。因为亚马逊每年都会定期删除产品评论,尤其是在旺季之前,为了保证提供给买家的产品的真实性,产品评论中的异常评论都会被删除。所以一个可以长期存在,没有被亚马逊平台删除的评论,证明是被A9算法识别的优质评论,这样的评论权重和星级都会很高。

4、评论点赞数

评论被点赞的数量越多,排名越高。因此很多商家会选择用“report abuse”来把首页的差评踩下去,通过点击“helpful”来拉动好评,从而达到把首页的差评推到第二页,首页无差评的目的。

5、评论的字数和内容

亚马逊的A9算法,一方面可以检测平台上的虚假评论,另一方面可以帮助进行星级评论。所以那些倾向于自然留评,文字数量和质量都不错的评论,在星级评定上必然会占据一些优势。在亚马逊平台上,详细的文字描述加上图片和视频,可以瞬间提高产品的转化率。

以上就是影响亚马逊评论星级的五大因素了,各位亚马逊商家可以作为参考因素,来为店铺获得更多的好评、更高的评论星级而努力。

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