亚马逊店铺商标侵权了怎么处理?商标侵权有效申诉实操

部分做亚马逊跨境的商家会有账号因侵权商标被关店的情况,很多商家也不知道如何解决,有一次看一个店铺后台,被警告了快70次,快10000的listing,这就是很典型的跟卖账户,跟卖就会导致商标侵权,最后关店!

其实就算真的成功解封,可能最后这些卖家还是会继续跟卖侵权,最后被关店。其实也有种莫名的喜感。今天我们分析下跟卖与商标侵权的关系!

本文目录:

(1)只要跟卖就会侵权?

(2)怎么跟卖才能不侵权?

(3)侵权邮件怎么操作?

(4)如何申诉侵权关店?

01 跟卖和商标侵权的联系

首先声明:不是所有的跟卖都会侵权,合规的跟卖是不会侵权的。即使被错误投诉,也能够很快的解封,只有非法的跟卖才会导致侵权关店!

非法跟卖:就是没得到品牌方的授权和没采购渠道证明

为何侵权行为商标logo中跟卖占了绝大多数,我觉得缘故只不过二点:

90%是不法跟卖,非常容易寻找检举;

跟卖盈利高资金投入少(风险性也高),运营模式简易非常容易拷贝,轻松赚钱习惯要转型发展建造知名品牌,很艰难。所以当账号解封后又去跟卖。

非法跟卖是很损失被跟的店家的,并且还会影响别家的负面评论,所以还是不建议大家非法跟卖。

02什么原因跟卖不易侵权责任

“商标logologo是指公司用以辨别其商品或服务并将其与其他公司的商品和服务差别起來的文字、标识或方案设计,或其构成(如品牌名或标识)。换句话说,商标logologo说明了商品或服务的来自。”

“商标保护具有地域性,即商标保护的地理环境范围较为比较有限,具体取决于公司注册地址:国家商标不能在欧盟成员国为商标logologo使用人提供维护保养,而欧盟国家国家商标logo可在所有联盟成员国中为使用人提供维护保养。”

“如果销售产品是正品,那么就可以使用产品商标名称。”

它是亚马逊官方规章,他强调了三种合理合法的跟卖方式:

1.跟卖没有注册的商标logo

很显而易见,假如商家只是自身想想一个品牌名字并且用到自身的商品上,可是并沒有申请注册,因此不会受到维护。而这类状况实际上还许多。一般是刚进场的新商家通水,还未准备商标注册或是商标logo在申请注册中。也有一种状况是一些商家选用的多知名品牌多店面方式,知名品牌一多所有申请注册划不来,也很有可能也不申请注册了。

2.跟卖未能市场销售地申请注册的商标logo

它是由商标保护的地区性决策的。假如你一直在美国商标局申请注册了商标logo,之后又启用了欧洲站再次延用这一商标logo可是仍未在欧盟国家申请注册,那麼其他商家跟卖也是容许的。

3.市场销售的商品是正品

举个例子,假如你是NIKE受权的代销商,有靠谱的商标授权文档,那麼你能正大光明的去NIKE每个listing下跟卖;即便你没有商标授权,可是一手货源是正儿八经从NIKE主打产品合理合法的方式选购的,那也是能够 跟卖的,仅仅要保存好有关的订货单或是税票等证明材料。这二种方法,全是合理合法的跟卖,是amazon激励倡导的,也是被跟卖知名品牌容许的。

据统计,海外有一种游戏玩法便是借着各知名品牌营销时以非常低的价钱买买买,随后在amazon上跟卖获得价差。实质上它是一种信息差对冲套利方式,海外叫Wholesale。这类方式是靠谱的,并无违反规定。

03 看到侵权邮件后如何处理

一般来说,侵权行为停业以前会接到amazon数次的警示电子邮件。以下:

先确定举报是有有误再看该怎么办。

首先看侵权行为举报是不是创立。

我登录上美国商标局USPTO官方网站,键入商标logo号,发觉的确有那么一个知名品牌。

注册商标类型和顾客跟卖的商品归属于同一类。经沟通交流也明确顾客购置的并不是真品。基础能够 明确侵权行为SHAWNMENDES实锤。

假如顾客在接到侵权行为警示以后,能坚决删掉和侵权行为商标logo有关的listing,那麼大概率是能保下这一店面的。可是,如今说些什么全是马后炮了。

04侵权行为商标logo怎样投诉

即然侵权行为是既定事实,那么就仅有两条道路了。

第一,联络买受人撒诉;

第二,向亚马逊申诉;

第一种方式的缺点取决于你没法明确买受人回应時间和调解标准,假如另一方规定很高的赔偿,顾客通常没法接纳。可是这类方式有时合理。仅仅针对我来讲,的确性价比高不高。

先看一下停业电子邮件。

依照Amazon的规定,我只必须出示一份达标的计划就可以了。看上去简易,可是要写一封达标的POA解除限制账户并不易,除了英语的表达手法以外,还必须长期性的工作经验。而工作经验这一点很多商家并不具有。

1.直接原因

造成侵权行为的缘故有什么呢?真正缘故我觉得大家大多数是了解的。要不无意为之,要不有意得罪。可是我毫无疑问不能说我是有意的,何时见过钢铁直男有不得善终的?因而,我想将这类“故意”装扮成潜意识的犯错误。

潜意识造成的侵犯商标权的情况多吗?其实还不少:

(1)新员工对规则不了解,跟卖了有品牌备案的产品。

The new employee who is not familiar with Amazon policy listed generic items against the branded ASIN.

(2)由于中美文化的差异,我们以为SHAWNMENDE只是一个普通的人名,并不知道这是一个商标,而且已经在美国注册备案。

Due to the differences between Chinese andAmerican cultures, we mistakenly thought that SHAWN MENDE was just an ordinary person‘s name, however, it was a trademark that was registered in US.

2. 行动措施

承认错误只是第一步,行动措施则应该表现出卖家的担当,我们应该去尽量弥补因错误造成的影响。

(1)我们删除了所有相关的侵权ASIN;

Upon receiving your notification, we have deletedall ASINs related to this infringement.

(2)我们给权利人发送邮件,为我们的错误行为致歉,并且提出了赔偿损失的方案;

We sent emails to the rights owner toapologize for our stupid mistakes, and we told him that we are willing to makea compensation for their losses.

(3)我们组织了全体员工进行培训并且进行考核,以使他们熟悉亚马逊规则,从而减少工作中的失误。

To ensure that Amazon intellectual propertypolicies can be obeyed completely in our works, we organized training andevaluation for all of our staff.

3.预防措施

针对之前的原因:不了解亚马逊知识产权保护的政策,以及员工违规上架的问题,我主要提出了以下几点:

(1)我们制定了每月一次的员工培训,学习理解亚马逊规则,并且对员工实施考核,考核不通过的员工,取消独立操作账号的权限;

We have developed a monthly staff trainingto learn about the Amazon policy. Besides, We require employees who independently operate accounts to pass our assessment in advance.

(2)我们加强了listing的审查,我们规定在产品上架前所有listing必须提交给销售经理做最后的审查,确认无误后才能上架;

We have strengthened the listing check, all ASINs must be submitted to the sales manager for final review before releasing to eliminate the risk of infringement.

(3)我们已经委托商标代理机构在美国注册自己的商标,在未来我们将优先销售带有我们自己品牌的产品;

We have commissioned a trademark agency toregister our trademark in the us, in the future we will give priority to thesale of products with our own brand.

我觉得防范措施是申诉信中非常关键的一部分,也是核查的关键。

大概递交POA2天后,Amazon的解除限制的邮件就会发过来。

总结下来就是:申诉商标的侵权确实有对应的办法,解封的过程并不轻松,必须对账号和规则有一定的熟悉。这些实操技巧也是为了提高解封的成功率,希望看到这篇文章的商家,永不需要解封!

本文观点不代表宝妈派立场,若内容、图片有任何版权问题,请联系宝妈派处理。发布者:外贸CBEC,转转请注明出处:http://www.1888tui.com/archives/5363

发表评论

登录后才能评论