冲刺双十一!新手们如何应对Lazada的双十一?
冲刺双十一!新手们如何应对Lazada的双十一?
Voucher campaign也是双11重要的流量入口,主要优先在优惠券和类目模块透出,其次就是加购页,详情页,购物车,付款页面透出,但竞争度比较大,所以卖家的优惠券力度越大将会越容易展示,需及时补充优惠券数量保证透出。比如ASC设置50%的折扣,把voucher ID告知类目小二,可得到跨境活动页面前置模块透出。如果折扣>50%,跨境活动首页第二次透出,平台活动首页跨境部分透出。小折扣没有优势,大额订单及打折扣更有优势,并更有吸引力。所以卖家在预热期,要多发放粉丝专属优惠券,拉拢老粉丝,培养新粉丝。铺设不同折扣力度的优惠券,链接到对应产品上,建议设置优惠券折扣力度为日常客单价的1.5至2倍。
在设置优惠的时候要注意voucher的设置和折扣检查,因为优惠券领取后就不能取消,所以千万不能出错。同时,检查自己的voucher的领取率,适当时候增加voucher数量。设置大额优惠券要考虑到使用数量,比如发布60张,可能只有30张被使用。
及时查看总体优惠券表现,使用优惠券购物的买家数量,优惠券订单带来的收入表现。
三、促前店铺装修和PDP banner
大促中,店铺首页装修的好,可以促进点击率提升18倍,PDP Banner装修能促进转化提升21倍,完整的店铺装修可促进平均客单价提升49%,提升店铺到PDP之间的流量跳转,留住客户,品牌推广和定为,加强购买引导提升转化率。
在做店铺装修时,以引导买家点击购买为目的,所以,类目要清晰,尤其是多类目卖家,设置好店铺头像,提升店铺形象,如果可以的话,使用当地语言或者当地主要使用语言最好。
双11大促,店铺的装修风格最好能色调明朗简约,整体店铺装修风格和平台大促氛围保持一致。
Single banner通常芳核心爆品,然后超链接到该产品。可以使用官方发布的美工素材,搭配自己的产品,突出大促氛围。
商品尺码要用英寸
能上传视频一定要上传视频,上了视频的产品流量会高出3倍以上
3岁以上是fashion类,3岁以下是母婴类
本次双11活动期间,当天不可以改库存
预热后,主图不可以更改
实时跟进产品数据表现
六、双11期间店铺评分要维护好
双11固然是让卖家鸡冻万分的大促,但每个细节都来不得半点马虎,否则就会成也双11,败也双11。因此,以下细节也要做好。
1.产品与描述相符。图片,色差,服务都要做到相符。
2.服务态度要到位,售前客服的导购能力,处理问题的能力及速度都要给客户带去良好的购物体验。
3.物流要跟上。做好充分备货及时RTS并发货到分拣中心,如有大面积延误和失误情况及时提前通知客户,提前做好人员准备。
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